Prea puține dintre cărțile apărute până acum ne învață care este atitudinea pe care trebuie să o avem atunci când greșim. Tuturor ni s-a întâmplat să avem reacții exagerate față de părinți, față de copii sau față de partenerul de viață, ori pur și simplu să nu putem fi iertați sau să nu știm, la rândul nostru, cum să iertăm. Gary Chapman și Jennifer Thomas se adresează cititorilor care sunt hotărâți să învingă frica de a-l ierta pe celălalt, fiindcă, în mod firesc, de fiecare dată ne punem întrebarea: „Oare va greși din nou?” Limbajele scuzelor implică asumarea răspunderii pentru faptele noastre. De multe ori, cei care greșesc nu au un suflet bolnav, ci o percepție greșită. După ce vor urma pașii recomandați, cititorii vor depăși dificultatea morală de a fi iertați sau de a-i ierta pe cei de lângă ei.
Gary Chapman și Jennifer Thomas vorbesc din perspectiva unor reputați experți în relațiile interumane când îi îndrumă pe cititori să meargă pe calea iertării, care nu e altceva decât o formă a dragostei adevărate. Exprimarea regretului, îndreptarea greșelilor noastre, dorința de a ne schimba pentru ca, în viitor, să nu îi mai rănim pe cei din jur, precum și învățarea celor cinci limbaje ale iubirii, toate acestea duc la stabilirea unor relații optime cu cei pe care îi iubim. Dacă îi putem ierta pe cei de lângă noi, nu dăm dovadă de slăbiciune, ci de forță interioară. Nu toți sunt capabili să ierte, dar cei care înțeleg că iubirea înseamnă a-l accepta pe cel de lângă noi așa cum este, cu toate greșelile sale, au înțeles mesajul pe care această carte îl transmite într-o manieră atât de nobilă, plină de compasiune și de înțelegere.
Cuprins
Mulțumiri
Introducere. Importanța scuzelor
Capitolul 1. De ce să ne cerem scuze?
Capitolul 2. „Îmi pare rău!” Exprimarea regretului
Capitolul 3. „Am greșit!” Acceptarea responsabilității
Capitolul 4. „Cum pot repara lucrurile?” Îndreptarea greșelii
Capitolul 5. „Îmi doresc să mă schimb!” Angajamentul sincer
Capitolul 6. „Te rog să mă ierți!” Solicitarea iertării
Capitolul 7. Cum ne exprimăm regretele
Capitolul 8. Dar dacă nu vrem să ne cerem scuze?
Capitolul 9. Să învățăm să iertăm
Capitolul 10. Vindecarea relațiilor de familie
Capitolul 11. Alegerea de a ne ierta pe noi înșine
Capitolul 12. Părere de rău sinceră, iertare sinceră
Anexa 1. Lucruri pe care nu trebuie să le spunem, atunci când ne cerem scuze
Anexa 2. Lucruri pe care trebuie să le spunem, atunci când ne cerem scuze
Anexa 3. Testul limbajului scuzelor
Note