Termeni și condiții
Condiții generale
CLC România este denumirea comercială utilizată de S.C. LIBRARIA CLC S.R.L., persoană juridică română, cu sediul în Str. C-tin Brâncoveanu nr. 37, având număr de ordine în Registrul Comerțului J08/1503/97 și cod unic de înregistrare CIF RO9957665.
Capitalul social al societății este de 27.750 RON.
Cont bancar: RO60 RNCB 0056 0094 6843 0001.
Site-ul CLC România prezintă produsele disponibile în librărie și online și administrează serviciile puse la dispoziția utilizatorilor. Utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi implică acceptarea prezentelor Termeni și condiții.
CLC România depune toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte, complete și actualizate. Cu toate acestea, pot exista situații în care anumite informații să conțină erori de redactare, de afișare sau de prelucrare a datelor. De asemenea, pot exista diferențe între imaginile prezentate pe site și aspectul real al produselor, în special în ceea ce privește culorile, nuanțele sau anumite detalii vizuale.
Vânzătorul este S.C. LIBRARIA CLC S.R.L.
Cumpărătorul poate fi orice persoană fizică cu vârsta de peste 14 ani sau orice persoană juridică ori entitate juridică care își creează un cont pe site și/sau efectuează o comandă.
Drepturi de autor
CLC România deține sau utilizează în baza drepturilor acordate toate drepturile asupra conținutului publicat pe site, inclusiv asupra textelor, imaginilor, graficelor, simbolurilor, elementelor de design și grafică web, scripturilor, programelor și altor materiale disponibile prin intermediul site-ului.
Reproducerea, copierea, distribuirea, modificarea sau utilizarea, integrală sau parțială, a conținutului site-ului fără acordul prealabil al titularului drepturilor este interzisă, cu excepția situațiilor prevăzute de legislația în vigoare.
Toate drepturile asupra conținutului site-ului sunt rezervate. Conținutul este protejat de legislația română și de convențiile internaționale privind protecția drepturilor de autor și a proprietății intelectuale.
Informațiile despre cărți, autori, produse și prețuri sunt prezentate cu respectarea disponibilității informațiilor furnizate de producători, edituri și furnizori și pot fi supuse unor erori de redactare sau afișare. Disponibilitatea în stoc a produselor afișate pe site nu poate fi garantată permanent.
Drepturi de marcă și proprietate intelectuală
Denumirile, mărcile, elementele grafice, materialele și alte elemente de proprietate intelectuală prezentate pe site sunt protejate potrivit legislației în vigoare.
Orice software utilizat în legătură cu serviciile site-ului, precum și elementele tehnice și grafice ale acestuia, pot conține informații și materiale protejate prin drepturi de autor, drepturi asupra mărcilor, drepturi de proprietate intelectuală sau alte drepturi recunoscute de lege.
Fără acordul expres al titularului drepturilor, utilizatorilor nu le este permis să modifice, copieze, distribuie, transmită, publice, reproducă, vândă, închirieze sau să creeze materiale derivate pe baza conținutului, serviciilor sau programelor utilizate de site, cu excepția situațiilor permise în mod expres de lege.
Practici generale privind utilizarea site-ului
CLC România poate stabili reguli și limite generale privind utilizarea site-ului și a serviciilor puse la dispoziția utilizatorilor.
Accesarea contului este considerată autentificare realizată cu succes prin utilizarea datelor de acces asociate contului respectiv.
În timpul utilizării site-ului și a serviciilor sale, utilizatorul se obligă:
-
să respecte legislația în vigoare;
-
să nu desfășoare activități de tip cracking, hacking sau alte activități similare care pot afecta funcționarea site-ului, a serverelor sau securitatea informațiilor;
-
să nu modifice, copieze, distribuie, transmită, afișeze, publice, reproducă sau comercializeze conținutul și informațiile obținute prin intermediul site-ului, fără acordul necesar;
-
să nu utilizeze site-ul în scopuri care pot afecta funcționarea acestuia sau drepturile altor utilizatori;
-
să suporte eventualele costuri suplimentare generate de utilizarea serviciilor de telefonie sau de internet necesare accesării site-ului.
În cazul în care site-ul oferă posibilitatea publicării de comentarii, opinii sau alte materiale generate de utilizatori, acestea trebuie să respecte un limbaj civilizat și să rămână în limitele subiectului abordat.
Sunt interzise comentariile care conțin injurii, obscenități, amenințări, afirmații discriminatorii, rasiste sau xenofobe, precum și orice alte materiale care pot încălca drepturile sau demnitatea altor persoane.
CLC România își rezervă dreptul de a modera, respinge sau elimina comentariile și materialele care nu respectă aceste condiții. Publicarea comentariilor poate avea loc numai după verificarea și aprobarea acestora.
Modificarea sau întreruperea serviciilor
CLC România își rezervă dreptul de a modifica, suspenda temporar sau întrerupe permanent, în totalitate sau parțial, anumite servicii sau funcționalități ale site-ului, cu sau fără o notificare prealabilă.
Aceste modificări pot fi necesare pentru actualizarea, întreținerea, îmbunătățirea sau securizarea site-ului și a serviciilor oferite.
CLC România nu poate fi considerată responsabilă pentru eventualele consecințe rezultate din indisponibilitatea temporară a site-ului sau a anumitor servicii, în limitele permise de legislația în vigoare.
Încetarea sau suspendarea contului
CLC România își rezervă dreptul de a restricționa, suspenda sau șterge un cont și de a limita accesul la anumite servicii în cazul încălcării prezentelor Termeni și condiții sau în situația în care utilizarea contului este incompatibilă cu scopul și funcționarea site-ului.
CLC România poate verifica informațiile furnizate la crearea unui cont și își rezervă dreptul de a refuza crearea unui cont sau de a solicita clarificări suplimentare atunci când există motive justificate.
Publicitate și promoții
CLC România poate desfășura campanii publicitare și promoționale pe site și prin intermediul canalelor sale de comunicare.
Tipul, modul și spațiul alocat materialelor publicitare pot fi modificate de CLC România în funcție de necesitățile site-ului și ale campaniilor desfășurate.
În funcție de opțiunile exprimate de utilizator și de legislația aplicabilă, CLC România poate transmite comunicări referitoare la produsele vizualizate sau comandate, solicitări de recenzii, informații despre oferte și reduceri, precum și notificări referitoare la coșuri de cumpărături abandonate, produse salvate sau alte activități desfășurate pe site.
Promoții și coduri promoționale
Promoțiile și reducerile disponibile pe site pot avea reguli specifice, comunicate în momentul desfășurării acestora.
În cazul în care nu se specifică altfel, promoțiile nu se cumulează între ele, iar reducerea aplicabilă este cea mai avantajoasă dintre cele disponibile.
Codurile promoționale pot fi utilizate exclusiv în condițiile și în perioada de valabilitate comunicate pentru fiecare campanie. Codurile promoționale nu pot fi aplicate retroactiv unei comenzi deja plasate.
Garanții și produse neconforme
CLC România depune toate eforturile pentru ca produsele comandate să fie expediate în stare corespunzătoare și ambalate astfel încât să fie protejate pe durata transportului.
În cazul în care un produs prezintă un defect de fabricație sau a fost livrat un alt produs decât cel comandat, clientul trebuie să contacteze CLC România și să semnaleze situația, urmând ca aceasta să fie analizată și soluționată conform legislației aplicabile.
În cazul deteriorării coletului în timpul transportului, clientul este încurajat să verifice coletul la primire și, atunci când este posibil, să solicite consemnarea eventualelor deteriorări și să informeze atât CLC România, cât și firma de curierat.
Linkuri către alte site-uri
Site-ul CLC România poate conține linkuri către site-uri sau resurse externe aparținând unor terțe părți.
CLC România nu deține controlul asupra acestor site-uri și nu poate garanta disponibilitatea, corectitudinea sau conținutul acestora. De asemenea, CLC România nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, produsele, serviciile, publicitatea sau materialele disponibile pe site-urile terțe.
Accesarea acestor site-uri se face pe propria răspundere a utilizatorului, iar utilizatorul este responsabil pentru respectarea termenilor și condițiilor aplicabile acelor site-uri.
CLC România nu poate fi considerată responsabilă pentru eventualele pierderi sau prejudicii rezultate în urma utilizării ori accesării unor site-uri sau resurse externe, în limitele permise de legislația în vigoare.
Limitarea responsabilității
CLC România depune toate eforturile pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a site-ului și pentru a menține informațiile publicate cât mai corecte și actualizate.
Cu toate acestea, CLC România nu poate garanta că site-ul va funcționa permanent fără întreruperi, erori sau întârzieri.
În limitele permise de legislația în vigoare, CLC România nu este responsabilă pentru eventualele prejudicii directe sau indirecte rezultate din imposibilitatea utilizării temporare a site-ului, din probleme tehnice, din accesul neautorizat la date sau din acțiunile unor terțe părți asupra serviciilor site-ului.
Prezenta limitare nu afectează drepturile consumatorilor prevăzute de legislația aplicabilă.
Imaginile și informațiile despre produse
Imaginile produselor prezentate pe site au caracter orientativ și pot exista diferențe între imaginea afișată și produsul real, în special în ceea ce privește culorile, nuanțele, dimensiunile sau anumite detalii vizuale.
Informațiile despre produse sunt prezentate pe baza datelor disponibile și pot fi modificate sau actualizate fără o notificare prealabilă.
Erori de preț
În cazul în care, din cauza unei erori tehnice sau de redactare, un produs este afișat cu un preț incorect, CLC România își rezervă dreptul de a informa clientul cu privire la prețul corect înainte de procesarea comenzii.
În această situație, clientul poate decide dacă dorește să continue comanda la prețul corect comunicat sau să renunțe la produsul respectiv.
Sesizări și soluționarea litigiilor
Orice sesizare privind încălcarea prezentelor Termeni și condiții poate fi transmisă către CLC România la adresa de e-mail [email protected].
Orice neînțelegere apărută între CLC România și clienții săi va fi soluționată, pe cât posibil, pe cale amiabilă.
În cazul în care soluționarea pe cale amiabilă nu este posibilă, se vor aplica prevederile legislației române în vigoare, precum și competența instanțelor stabilită potrivit legii.
Datele companiei
S.C. LIBRARIA CLC S.R.L
CIF: RO9957665
Nr. Registrul Comerțului: J08/1503/97
Sediu: Str. C-tin Brâncoveanu nr. 37
Cont: RO60 RNCB 0056 0094 6843 0001
Capital social: 27.750 RON
E-mail: [email protected]